2023년 5월 23일, 유럽연합 집행위원회는 일반 제품 안전 규정(GPSR)(EU) 2023/988을 공식 발표했습니다. 이 규정은 같은 해 6월 13일에 발효되었으며 2024년 12월 13일부터 완전히 시행될 예정입니다.
GPSR은 제품 제조업체, 수입업체, 유통업체, 공인 대리인, 주문 처리 서비스 제공업체 등 경제 운영자를 제한할 뿐만 아니라 특히 온라인 마켓플레이스 제공업체에 제품 안전 의무를 부과합니다.
GPSR 정의에 따르면 "온라인 시장 제공자"는 온라인 인터페이스(모든 소프트웨어, 웹 사이트, 프로그램)를 통해 소비자와 거래자 간의 원격 판매 계약 체결에 대한 편의를 제공하는 중개 서비스 제공자를 의미합니다.
즉, Amazon, eBay, TEMU 등 EU 시장에서 제품을 판매하거나 서비스를 제공하는 거의 모든 온라인 플랫폼과 웹사이트는 GPSR의 규제를 받게 됩니다.
1. 지정된 EU 대표
EU 공무원이 온라인 채널을 통해 EU 외국 회사의 위험 제품 직접 판매를 처리할 수 있는 충분한 권한을 갖도록 하기 위해 GPSR은 EU 시장에 진출하는 모든 제품이 EU 책임자를 지정해야 한다고 규정합니다.
EU 대표자의 주요 책임은 제품 안전을 보장하고, 제품 안전과 관련된 완전한 정보를 보장하며, EU 관리와 협력하여 정기적인 제품 안전 검사를 수행하는 것입니다.
EU 리더는 EU 내에서 창고, 포장 및 기타 서비스를 제공하는 제조업체, 공인 대리인, 수입업체 또는 주문 처리 서비스 제공업체일 수 있습니다.
2024년 12월 13일부터 유럽 연합으로 수출되는 모든 상품은 포장 라벨과 상품 상세 페이지에 유럽 대표 정보를 표시해야 합니다.
EU GPSR
2. 제품 및 라벨 정보의 준수를 보장합니다.
전자상거래 회사는 제품 기술 문서, 제품 라벨, 제조업체 정보, 지침 및 안전 정보가 최신 규제 요구 사항을 준수하는지 정기적으로 확인해야 합니다.
전자상거래 회사는 제품을 나열하기 전에 제품 라벨에 다음 내용이 포함되어 있는지 확인해야 합니다.
2.1 제품 유형, 배치, 일련번호 또는 기타 제품 식별 정보
2.2 제조업체 및 수입업체의 이름, 등록 상표명 또는 상표, 우편 주소 및 전자 주소(해당되는 경우), 연락 가능한 단일 연락 창구의 우편 주소 또는 전자 주소(위와 다른 경우) 주소);
2.3 현지 언어로 된 제품 지침 및 안전 경고 정보
2.4 EU 책임자의 이름, 등록된 상호 또는 상표, 연락처 정보(우편 주소 및 전자 주소 포함).
2.5 제품의 크기나 특성상 허용되지 않는 경우, 위의 정보는 제품 포장이나 첨부 문서에 제공될 수도 있습니다.
3. 정보의 충분한 온라인 표시를 보장합니다.
온라인 채널을 통해 제품을 판매하는 경우 제품 판매 정보(제품 상세 페이지)에는 최소한 다음 정보가 명확하고 눈에 띄게 표시되어야 합니다.
3.1 제조업체 이름, 등록 상표명 또는 상표, 연락 가능한 우편 주소 및 전자 주소
3.2 제조업체가 EU에 있지 않은 경우 EU 책임자의 이름, 우편 주소 및 전자 주소를 제공해야 합니다.
3.3 제품 이미지, 제품 유형 및 기타 제품 식별을 포함하여 제품을 식별하는 데 사용되는 정보
3.4 해당 경고 및 안전 정보.
GPSR
4. 안전 문제의 적시 처리 보장
전자상거래 회사가 판매하는 제품에서 안전 또는 정보 공개 문제를 발견하면 즉시 EU 책임자 및 온라인 시장 공급자(전자상거래 플랫폼)와 협력하여 온라인으로 제공되는 제품과 관련된 위험을 제거하거나 완화하기 위한 조치를 취해야 합니다. 이전에 온라인으로 제공되었습니다.
필요한 경우 해당 제품은 즉시 회수 또는 회수되어야 하며, "세이프티 게이트"를 통해 EU 회원국의 관련 시장 규제 기관에 통보되어야 합니다.
5. 전자상거래 기업을 위한 규정 준수 조언
5.1 사전 준비:
전자상거래 기업은 GPSR 요구 사항을 준수하고, 제품 라벨과 포장, 전자상거래 플랫폼에 표시되는 제품에 대한 다양한 정보를 개선하고, 유럽 연합 내에서 판매되는 제품에 대한 책임자(유럽 대표)를 명확히 해야 합니다.
GPSR 발효일(2024년 12월 13일) 이후에도 제품이 관련 요구 사항을 충족하지 못하는 경우 국경 간 전자 상거래 플랫폼에서 제품을 제거하고 규정을 준수하지 않는 재고를 제거할 수 있습니다. 시장에 출시되는 규정을 준수하지 않는 제품은 관세 억류, 불법 처벌 등의 집행 조치를 받을 수도 있습니다.
따라서 전자상거래 회사는 판매되는 모든 제품이 GPSR 요구 사항을 준수하도록 조기 조치를 취해야 합니다.
EU CE 인증
5.2 규정 준수 조치의 정기적인 검토 및 업데이트:
전자상거래 기업은 시장에서 자사 제품의 지속 가능한 안전과 규정 준수를 보장하기 위해 내부 위험 평가 및 관리 메커니즘을 구축해야 합니다.
여기에는 공급망 관점에서 공급업체를 검토하고, 규제 및 플랫폼 정책 변경을 실시간으로 모니터링하고, 규정 준수 전략을 정기적으로 검토 및 업데이트하고, 긍정적인 커뮤니케이션을 유지하기 위한 효과적인 애프터 서비스를 제공하는 등이 포함됩니다.
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게시 시간: 2024년 8월 10일
